TÉRMINOS Y CONDICIONES - CONCURSO “RESPONDE Y HAZ FLUIR TU DIGESTIÓN”

A partir de las 9:00 a.m del día martes, siete (7) de noviembre de 2023, y hasta las 9:00 a.m. del día miércoles, ocho (8) de noviembre de 2023, Compañía de Galletas Noel S.A.S. (en adelante la “Compañía”) realizará la Actividad Promocional digital que se describe a continuación, dirigida a los consumidores mayores de edad residentes de Colombia, denominada “Responde y haz fluir tu digestión” (en adelante la “Actividad Promocional”)

I. Medios de difusión

La Actividad Promocional será difundida a través de la cuenta en Instagram de la marca, TOSH @soytosh, específicamente a través de las historias, las cuales tienen una duración de 24 horas. Estos Términos y Condiciones estarán alojados en un enlace en el perfil de la marca en la red social.

II. Participantes

Podrán participar los consumidores que sean mayores de edad, residentes en Colombia, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica promocional y que lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad Promocional las siguientes personas:

Los empleados de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
Los proveedores de materiales de empaque de los productos de la marca Tosh de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
Los empleados de la agencia de publicidad encargada de la realización de la actividad promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
Chefs, food stylists o personas que se dediquen a la gastronomía de forma profesional.

III. Mecánica Promocional

El martes siete (7) de noviembre, a las 8:00 a. m., se publicará un post en el perfil de Instagram de la marca, @soytosh, en el cual se anunciará la mecánica promocional y el paso a paso para participar.
El martes siete (7) de noviembre, a las 9:00 a. m., se publicarán las historias en el perfil de Instagram de la marca @soytosh. Serán trece (13) historias, doce (12) de ellas tendrán un cuestionario, y estarán divididas así:
- Repost de post donde damos la introducción al concurso.
- Historias 1, 2 y 3: cuestionario sobre digestión en los viajes. – Historias 4, 5 y 6: cuestionario sobre digestión en el trabajo.
- Historias 7, 8 y 9: cuestionario sobre digestión en la noche.
- Historias 10, 11 y 12: cuestionario sobre digestión en las mañanas.

Las historias con cuestionarios tendrán una sola respuesta correcta.

Cerraremos el concurso a las 9:00 a. m. del miércoles ocho (8) de noviembre, momento para el cual las historias ya habrán caducado.
La Compañía seleccionará los primeros doce (12) participantes que hayan contestado correctamente a 10 o más preguntas del cuestionario. Estos doce (12) participantes serán los posibles ganadores de la Actividad Promocional y podrán adquirir la calidad de ganadores cumpliendo los requisitos establecidos en el punto VI de los presentes términos y condiciones.
Anunciaremos los posibles ganadores el jueves, nueve (9) de noviembre a las 10:00 a.

m., a través de historias en el Instagram de la marca, @soytosh.

La Compañía podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad Promocional y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Actividad Promocional o para continuar con la misma, la Compañía podrá suspender definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Actividad Promocional, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

IV. Premios

La Compañía entregará doce (12) unidades de los siguientes premios:

– Un (1) kit con las galletas TOSH THINS y una agenda de Andrea Agudelo a cada ganador de la Actividad Promocional.

Los premios aquí ofrecidos no serán transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, bajo ninguna circunstancia. Todo ganador asumirá la retención en la fuente correspondiente sobre el valor total del premio por concepto de ganancia ocasional en los casos en que aplique. Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio, no quiere ser contactado o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.

Una vez entregado el premio, el ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio, la Compañía no se hace responsable.

Ni la Compañía, ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, la Compañía, sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes, no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

V. Forma de contacto de los posibles ganadores

Una vez publicados los ganadores de la Actividad Promocional, la Compañía se comunicará con ellos por medio de mensaje directo en la red social Instagram. Es decir: la comunicación con los posibles ganadores se hará entre el jueves, nueve (9) de noviembre a las 10:00 a.m. y hasta el viernes, diez (10) de noviembre a las 6:00 p.m; una vez sean anunciados los posibles ganadores.

En dicha comunicación, la Compañía solicitará a los posibles ganadores los siguientes datos personales: nombre completo, número de cédula, fecha de nacimiento y correo electrónico del posible ganador.

Los posibles ganadores tendrán hasta el martes, catorce (14) de noviembre 2023 para responder el mensaje. En caso de no hacerlo, perderán la posibilidad de convertirse en ganadores y la Compañía procederá a entregar el premio al siguiente Participante en la lista haya contestado correctamente a 10 o más preguntas del cuestionario.

VI. Descalificación

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el Participante sea descalificado de la Actividad Promocional, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La Compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

Entiéndase por fraude:

Utilizar robots informáticos.
Copiar o plagiar una receta de otro Participante
Suplantación de identidad a través de una cuenta falsa
Contacto reiterado con la marca para tratar de ocupar un puesto en los ganadores (spam de mensajes).
Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.
Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la Compañía.
Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.
Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas.
Suplantar identidades incluyendo perfiles falsos de redes sociales.
Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web.
Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la plataforma. Suplantar el sitio web para capturar datos personales.

VII. Autorización de tratamiento de datos personales

El usuario autoriza a la Compañía y a la agencia SM Digital (en adelante el Responsables y Fel Encargado) a tratar los datos personales que en desarrollo del concurso “Responde y haz fluir tu digestión” se obtengan, con la finalidad de contactar a los posibles ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la Actividad Promocional, además enviar información de las compañías filiales de Grupo Nutresa S.A.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de la Actividad Promocional no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Responsable y Encargado;
Solicitar prueba de la autorización otorgada a Responsable y Encargado;
Ser informado por el Responsable y Encargado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
Previa queja o consulta ante el Responsable y Encargado, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea de servicio al consumidor 018000518188 o escriba a www.instagram.com/soytosh.

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta.

VIII. Varios

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes o por sus padres (cuando se trate de menores de edad) o representantes legales a Compañía de Galletas Noel S. A. S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
Compañía de Galletas Noel S. A. S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida compañía.
Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
Compañía de Galletas Noel S. A. S. es el titular de la página web www.festival.com.co. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 01 800 05 16635 Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.
Se prohíbe la publicación en la página web de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Compañía de Galletas Noel S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.
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