Tosh autoservicios

TERMINOS Y CONDICIONES

A partir del diez (10) de septiembre de 2021 hasta el diez (10) de octubre del 2021, Comercial Nutresa S.A.S., realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a los consumidores de todo el territorio nacional que realicen compras en alguno de los doscientos (200) puntos de venta identificados con material publicitario de la actividad y denominada “Con Tosh disfrutas cuidarte”.

MEDIOS DE DIFUSIÓN:

La actividad será difundida a través de material publicitario de la actividad, entre lo cual se incluye puntas de góndola, colombinas, rompe tráficos, chispas, entre otros elementos de visibilidad, los diferentes medios de comunicación de los clientes y por medio de la página web www.ganafacilnutresa.com y www.tosh.com.co y las líneas 018000521155 y la línea de WhatsApp 3023132573.

Los términos y condiciones podrán ser consultados en la página web www.ganafacilnutresa.com y www.tosh.com.co.

PARTICIPANTES:

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, residentes en Colombia que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada promoción, relacionados en el numeral IV del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en ella las siguientes personas:

  1. Los empleados de Compañía de Galletas Noel S.A.S., Industria Colombiana de Café S.A.S., Compañía Nacional de Chocolates S.A.S., Comercial Nutresa S.A.S.
  2. Los empleados y trabajadores en misión de las compañías proveedoras de insumos relacionados con los productos participantes.
  3. Los empleados y trabajadores en misión de las agencias de publicidad e internet intervinientes en la actividad promocional.

PRODUCTOS QUE PARTICIPAN EN LA ACTIVIDAD:

Participan en la presente actividad promocional todas las referencias de productos de la marca TOSH, en todas sus presentaciones, a excepción de los helados.

MECÁNICA PROMOCIONAL:

Para participar en la presente actividad promocional, los consumidores participantes deberán realizar compras superiores a diez mil pesos (COP 10.000) de los productos participantes, en alguno de los doscientos (200) puntos de venta identificados con el material publicitario de la actividad.

Una vez el participante haya realizado las compras, deberá registrar la factura de la compra, indicando el número y fecha de la factura, el valor de los productos Tosh comprados y el punto de venta participante donde realizó la compra y una foto legible y clara de la factura, donde coincidan los datos diligenciados y los datos en la factura. Adicionalmente, deberá registrar sus datos personales: nombre completo, cédula de ciudadanía, correo electrónico, celular, departamento, ciudad de residencia, fecha de nacimiento y género. Los registros de las facturas y de los datos personales, se deberán realizar ingresando la información atrás mencionada en la página web www.ganafacilnutresa.com o a través de un mensaje de Whatsapp a la línea de WhatsApp 3023132573.

Los horarios para registrar facturas son: para la línea de Whatsapp desde el 10 de septiembre al 10 de octubre desde las 8:00 a.m. a las 20:00 hora Colombia de lunes a domingo. Y el horario para el 10 de octubre será de 8:00 a.m. a 20:00 hora Colombia. Ahora bien, para la página web el registro de facturas estará disponible las 24 horas del día durante toda la vigencia de la actividad promocional. Es decir, desde las 00:01 a.m del 10 de septiembre hasta las 23:59 p.m del 10 de octubre de 2021.

Los ciento setenta (170) participantes que cumplan con lo anterior y tengan el mayor número de facturas registradas válidas durante la vigencia de la actividad, serán los posibles ganadores de dos tipos de premios, de conformidad con el orden descendente del número de facturas registradas así:

  • Los participantes que ocupen los puestos del primero (1) al setenta (70) por acumular el mayor número de facturas registradas válidas durante la vigencia de la actividad, podrán ganar una Freidora de Aire Digimon Oster®️ 1.8L, Control de tiempo y temperatura + Panel Digital 7 Funciones, Con rejilla antiadherente en fondo de canasta, 1000 watts color negra. Garantía 1 año contado a partir de la fecha de la factura.
  • Los participantes que ocupen los puestos del setenta y uno (71) al ciento setenta (170) por acumular el mayor número de facturas registradas válidas durante la vigencia de la actividad, podrán ganar una transferencia Nequi por valor de doscientos mil pesos (COP 200.000).

Los consumidores podrán registrar cuantas facturas quieran, pero solo podrán resultar ganadores una vez durante la vigencia de la presente actividad. Cada factura, independiente de su valor, pero mínimo de $10.000, contará como una para la participación en la actividad.

Los consumidores deberán conservar las facturas registradas en físico y en buen estado, pues es un requisito indispensable para ser considerado ganador.

En caso de presentarse un empate entre los participantes ganadores por haber acumulado exactamente el mismo número de facturas registradas válidas durante la vigencia de la actividad, se dará prioridad al consumidor que hubiese acumulado la mayor cantidad en una fecha más pronta.

Solo podrán ser registradas las facturas expedidas con fechas contadas a partir del diez (10) de septiembre de 2021, fecha en la que inicia la vigencia de la actividad promocional contenida en el presente documento. Solo se podrán registrar facturas hasta las 23:59 P.M. del diez (10) de octubre de 2021 en www.ganafacilnutresa.com o en la línea de WhatsApp hasta las 20:00 hora Colombia del mismo día.

Habrá 170 ganadores subsidiarios, que serán aquellos con mayor número de facturas registradas válidas que no hayan quedado entre los ciento setenta (170) primeros lugares por acumular el mayor número de facturas registradas durante la vigencia de la actividad, según su orden y en las mismas condiciones que los ganadores principales.

PREMIOS QUE LA COMPAÑÍA ENTREGARÁ:

La compañía hará entrega de:

  • Setenta (70) Freidora de Aire Digimon Oster®️ 1.8L, Control de tiempo y temperatura + Panel Digital 7 Funciones, Con rejilla antiadherente en fondo de canasta, 1000 watts. Garantía 1 año contado a partir de la fecha de la factura.

La garantía es de 1 año, aplica cuando el producto presenta falla técnica o defecto de fábrica lo cual solo puede ser diagnosticado y certificado por un Centro de Servicio Autorizado

La garantía NO aplica, cuando:

  • El equipo presente maltrato, accidente, catástrofes naturales o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo (ejemplo: comercial) uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación deficiente del producto.
  • Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.
  • Si el producto ha sido abierto o manipulado por personal NO autorizado por la marca.
  • Son daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios NO genuinos, NO autorizados por la marca.
  • Son daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Son daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, rayaduras, exceso de polvo, golpes ruptura de mueble o gabinete exterior).
  • Presentan daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Presentan daños ocasionados por la falta de cuidado, mantenimiento o factores ajenos (oxidación, decoloración, rayaduras, exceso de polvo, golpes).
  • El producto NO presenta número de serie de la fabricación o se encuentre alterado.
  • La pantalla tenga menos de (5) pixeles defectuosos.
  • Sea solicitada fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto.
  • El sello de garantía esté roto.

OSTER CALL CENTER

Contacto telefónico: 018000180360

Horario: Lun a Vie de 8:00 a.m a 5:00 p.m

  • Cien (100) transferencias Nequi por valor de doscientos mil pesos (COP 200.000) cada una.

Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. El posible ganador es responsable de entregar su número de cuenta a la cual se va a hacer la transferencia y Comercial Nutresa S.A.S. no se hará responsable en caso de que la cuenta esté errónea.

Comercial Nutresa S.A.S., ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, Comercial Nutresa S.A.S., sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

La responsabilidad de Comercial Nutresa S.A.S., sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.

En caso de presentarse algún daño en los premios durante la entrega de los mismo y hasta 24 horas después, el posible ganador debe realizar el reclamo correspondiente al operador (FEELING COMPANY S.A.S.), para daños posteriores diferentes a la entrega de los premios, el ganador debe comunicarse directamente con el fabricante para hacer la debida reclamación, cada producto cuenta con garantía de fábrica correspondiente.

Comercial Nutresa S.A.S. podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, Comercial Nutresa S.A.S. podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

Todo ganador asumirá la retención del 3.5% sobre el valor total del premio por concepto de otros ingresos tributarios cuando se cumplan las condiciones para ello.

FORMA DE CONTACTO DE LOS GANADORES Y ENTREGA DE PREMIOS:

Una vez se cumpla el tiempo de la vigencia de la actividad y se hayan identificado los ciento setenta (170) posibles ganadores, se intentará establecer contacto telefónico o por medio de la línea de whatsapp con los mismos en tres (3) oportunidades diferentes dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes contados a partir de la terminación de la vigencia de la actividad, según su orden de selección.

En caso de no lograrse el contacto efectivo con el posible ganador dentro de estas tres (3) ocasiones, o no envíen la información en el tiempo requerido (48 horas después del contacto), o no cumplan con los requisitos de la actividad o no sea posible hacer entrega del premio, por motivos ajenos a la compañía, se acudirá a los ganadores subsidiarios, que serán aquellos con mayor número de facturas registradas válidas que no hayan quedado entre los ciento setenta (170) primeros lugares por acumular el mayor número de facturas registradas durante la vigencia de la actividad, según su orden y en las mismas condiciones que los ganadores principales.

Una vez se logre el contacto con el posible ganador, se le informará su calidad de posible ganador y los documentos que debe presentar al momento de la verificación de la información que suministró para participar en la actividad, y se podrá validar la información de las facturas registradas.

El posible ganador deberá, al momento de la entrega del premio, exhibir y entregar fotocopia de su cédula de ciudadanía, entregar las facturas físicas que registró (este requisito aplica únicamente para los posibles ganadores de las 70 freidoras de aire) y estar presente para poder recibir el premio, de no ser posible, deberá dejar una carta de autorización informando a quién autoriza a recibir el mismo (nombre y cédula de esa persona) y dicha persona deberá exhibir su cédula para confirmar su identidad. Sin el cumplimiento de todos los requisitos, incluido la entrega de las facturas físicas, que aquí se establecen, el posible ganador no podrá recibir el premio.

La entrega del premio se realizará dentro de los sesenta (60) días calendario siguientes al contacto efectivo con los posibles ganadores.

PLANILLA DE ENTREGA:

Los participantes ganadores que reciban los premios deberán firmar una planilla que certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción, exhibir su cedula de ciudadanía y las facturas registradas. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá recibir su premio.

AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

El usuario autoriza a Grupo Nutresa S.A., sus filiales, FEELING COMPANY SAS., las empresa de mensajería seleccionada para el caso (o cualquier otra compañía que sea contratada para las mismas finalidades) (en adelante Responsables y Encargados) a tratar los datos personales que en desarrollo de “ Con Tosh disfrutas cuidarte” (en adelante La Actividad) se obtengan, con la finalidad de contactar a los ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la actividad.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
  • Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
  • Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea de servicio al consumidor 018000516635 ó la página web www.tosh.com.co

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en https://s3.amazonaws.com/grupo-nutresa/wp-content/uploads/2016/10/17172940/Pol%C3%ADtica-de-Tratamiento-de-Datos-Personales-Grupo-Nutresa-Sep-2018.pdf

VARIOS:

  • Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Comercial Nutresa S.A.S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
  • Comercial Nutresa S.A.S., no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a las referidas compañías.
  • Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
  • Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la actividad, llame gratis a la línea telefónica 018000519368 o 018000527300.
  • Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que se difundan en la presente actividad, están protegidos a favor Comercial Nutresa S.A.S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
  • Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.
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