TÉRMINOS Y CONDICIONES - WAITING WITH TOSH 2024

A partir de las 10:00 am del día miércoles, diez y siete (17) de abril de 2024, y hasta las 11:59 p.m. del día domingo, veintiuno (21) de abril, Compañía de Galletas Noel S.A.S., (en adelante la “Compañía”) realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a los consumidores, mayores de edad residentes de Colombia. La actividad promocional será válida a nivel nacional y denominada “¡Waiting With Barras TOSH!” (en adelante la “Actividad Promocional”)

I. Medios de difusión

La Actividad Promocional será difundida a través de la cuenta en Instagram de la marca TOSH @soytosh, específicamente a través de las historias, las cuales tienen una duración de 24 horas.

Asimismo, los participantes podrán consultar los presentes términos y condiciones en las biografía del perfil de Instagram de la marca TOSH (@soytosh).

II. Participantes

Podrán participar los consumidores que sean mayores de edad, residente en Colombia, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica promocional y que lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad Promocional las siguientes personas:

1. Los empleados de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

2. Los proveedores de materiales de empaque de los productos de la marca Tosh de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

3. Los empleados de la agencia de publicidad encargada de la realización de la Actividad Promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

III. Mecánica Promocional

1. El miércoles, diez y siete (17) de abril de 2024, a las 10:00 a. m., se publicará un post en el perfil de Instagram de la marca TOSH @soytosh, en el cual se anunciará la mecánica promocional y el paso a paso para participar.

2. A partir del momento de publicación de la pieza, y hasta las 11:59 p. m. del domingo, veintiuno (21) de abril de 2024, los Participantes deberán subir una historia desde su perfil de
Instagram donde muestren un pantallazo de alguna llamada de que hayan tenido y en la cual se hayan demorado teniendo la conversación.

3. Desde el perfil de Instagram de TOSH, se compartirán las historias de los participantes. La historia debe incluir la etiqueta a la marca: @soytosh y la utilización del hashtag #BarrasTOSHtesalvan. Las historias subidas por los Participantes entrarán a concursar únicamente si
cumplen con los siguientes requisitos:

a. Que muestren la llamada con el tiempo que ocuparon en ella, sin mostrar su rosto, voz, firma, iniciales, figura fisionomía total o parcial, solo mostrando el pantallazo de la llamada.

b. Etiqueten el perfil de TOSH en dicha historia (perfil de Instagram @soytosh)

c. Utilicen en esa misma historia el hashtag #BarrasTOSHtesalvan

d. Tener el perfil de Instagram público, al menos durante la vigencia de la Actividad Promocional y una semana más después de finalizada la misma.

e. La historia debe ser publicada entre las 10:00 a.m. del miércoles, diez y siete (17) de abril y las 11:59 p. m. del domingo, veintiuno (21) de abril de 2024.

4. La Actividad Promocional cerrará a las 11:59 p. m. del domingo, veintiuno (21) de abril de 2024.

5. Una vez cerrada la Actividad, la Compañía seleccionará a los cinco (5) participantes que hayan tenido la llamada más larga, quienes podrán resultar como los posibles ganadores.

6. Los posibles ganadores serán anunciados el lunes, veintidós (22) de abril de 2024, a las 10:00 a. m., a través de historias en el Instagram de la marca TOSH @soytosh.

7. Solo se tendrá en cuenta un pantallazo por cada perfil de Instagram participante, es decir, si un participante publica dos pantallazos en sus historias, solo se tendrá en cuenta una.

8. Solo habrá lugar a 5 posibles ganadores.

IV. Premios que la Compañía entregará:

La Compañía entregará en total cinco (5) premios, uno por cada uno de los ganadores el cual incluye:

– Un (1) “kit de supervivencia” de la marca TOSH que contiene una maleta, una cobija, una linterna, un pito, barras TOSH y un bafle.

En caso de que el ganador no pueda recibir el premio, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna.

Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.

Una vez entregado el premio, el ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio, la Compañía no se hace responsable.

La Compañía, ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada consumidor participante.

Asimismo, la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

La responsabilidad de la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.

La Compañía podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, la Compañía podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

V. Forma de contacto de los posibles ganadores

Una vez publicados los posibles ganadores de la Actividad Promocional mediante historias en el perfil de Instagram de TOSH, la Compañía se comunicará con cada uno por medio de mensaje directo de la red social Instagram. Es decir, la comunicación con los posibles ganadores se hará el lunes, veintidós (22) de abril de 2024, entre las 11:00 a. m. y las 5:00 p. m., una vez sean anunciados los posibles ganadores. La Compañía solo intentará establecer la comunicación en un intento.

En dicha comunicación la Compañía solicitará a los posibles ganadores los siguientes datos personales: nombre completo, número de cédula, fecha de nacimiento, dirección de residencia y correo electrónico del posible ganador. El tiempo de entrega del premio será de una (1) semana hábil contada a partir del día siguiente a la obtención de los datos.

Los posibles ganadores tendrán hasta el viernes, veintiséis (26) de abril de 2024 para responder elvmensaje. En caso de que no sea posible establecer contacto con el posible ganador, o hacer entrega del premio por motivos ajenos a la Compañía, se intentará establecer contacto con el ganador subsidiario de acuerdo con su orden de selección y en las mismas condiciones en que se intentó contactar al ganador principal.

VI. Descalificación

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el Participante sea descalificado de la Actividad Promocional, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La Compañía podrá verificar el
fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

Entiéndase por fraude, a modo enunciativo y no limitativo:

● Utilizar robots informáticos.

● Suplantación de identidad a través de una cuenta falsa

● Contacto reiterado con la marca para tratar de ocupar un puesto en los ganadores (spam de mensajes).

● Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.

● Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la Compañía.

● Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.

● Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas.

● Suplantar identidades incluyendo perfiles falsos de redes sociales.

● Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web.

● Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la plataforma.

● Suplantar el sitio web para capturar datos personales.

● Utilizar la actividad empleada con fines ilegales.

● Utilizar la actividad empleada para la obtención de datos o información de terceros.

● Publicar contenido protegido por derechos de autor o propiedad industrial que no le pertenece, o del cual no cuenta con las autorizaciones necesarias.

● Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes y/o de terceros.

● Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros.

● No podrán ganar perfiles falsos, ni que hayan sido creados con menos de quince (15) días de anticipación al inicio de la actividad.

● Participar por medio de más de un perfil de Instagram.

● Utilizar robots informáticos

VII. Autorización de tratamiento de datos personales

El usuario autoriza a la Compañía y a la agencia SM Digital S.A.S. (en adelante el “Responsable” y el “Encargado”) a tratar los datos personales que en desarrollo del concurso “¡Waiting With Barras TOSH!” se obtengan, con la finalidad de contactar a los posibles ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la Actividad Promocional, además enviar información de las compañías filiales de Grupo Nutresa S.A.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad serán confidenciales, no pudiendo los Responsables o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Responsable y Encargado;

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a Responsable y Encargado;

c) Ser informado por el Responsable y Encargado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;

d) Previa queja o consulta ante el Responsable y Encargado, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea de servicio al consumidor 018000518188 o escriba a www.instagram.com/soytosh.

El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/

VIII. Varios

● Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a la Compañía en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.

● La Compañía no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida Compañía.

● Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.

● Compañía de Galletas Noel S.A.S., es el titular de las redes sociales de la marca TOSH y de la misma. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 01800 05 16635. Las presentes condiciones de utilización de las redes sociales, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.

● Se prohíbe la publicación en el perfil de Instagram de TOSH de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Compañía de Galletas Noel S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.

● Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en las redes sociales, están protegidos a favor de la Compañía y de Compañía de Galletas Noel S. A. S., de conformidad con las
disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.

● Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

● Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a sus redes sociales, la Compañía y Compañía de Galletas Noel S. A. S. no están concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de éste.